Beskrivelse
Er du interessert i å jobbe i et av Europas mest solrike land og samtidig utvikle deg både faglig og personlig? Vil du styrke CV-en din samtidig som du skaper minner for livet? Velkommen til oss på den fantastiske middelhavsøya Kypros!
Leter du etter et nytt eventyr der du får muligheten til å jobbe med kundesupport og din personlige interesse for GAMING? Ønsker du å utvikle deg både personlig og profesjonelt? Da har vi den perfekte rollen for deg!
Vi forstår at det å flytte til utlandet er et stort skritt, og vi ønsker at du skal føle deg trygg gjennom hele prosessen og hjelper deg derfor med å finne deg til rette på Kypros. Vi tilbyr flyttepakker, noe som innebærer at vi hjelper deg med innkvartering og flykompensasjon. Vi er med deg hele veien og hjelper også til med kontakt med lokale myndigheter og banker. Kontoret du kommer til å jobbe på, består av engasjerte og fremtidsrettede kolleger som brenner for å levere kundeservice på høyeste nivå. Gruppen beskriver seg selv som hverandres «Kypros-familie» og bruker fritiden sin på å oppleve Kypros gjennom morsomme aktiviteter og sosialt samvær – uansett ukedag!
Hvis det er én ting vi kan love, så er det at du etter tiden hos oss ikke bare har vokst som person, men også har fått en erfaring for livet!
Om jobben
I denne stillingen vil du jobbe som kundeservicemedarbeider for et internasjonalt GAMING-selskap, for det norske markedet. Jobben din vil bestå av å hjelpe kunder både via telefon og e-post. Du vil svare på spørsmål angående spillkonsollen, abonnementer, enkle tekniske spørsmål og betalinger. Den viktigste oppgaven er å gi kundene en god opplevelse og etterlate dem med en positiv følelse. Ingen salg er involvert i denne rollen.
For denne stillingen tilbyr vi deg
- Fast månedslønn med fordelaktig bonussystem
- Betalt opplæring og onboarding
- Flyttepakke inkl. overnatting og flykompensasjon
- Fordelaktig skattesystem med 0 % inntektsskatt opp til € 19 500/år.
- Spesielle rabatter og tilbud på lokale restauranter, kafeer, treningssentre og mye mer.
Vi ønsker at du skal ha de beste forutsetningene for å trives og lykkes hos oss, og derfor vil vi også tilby
- Utviklingsmuligheter
- Et moderne, nyrenovert og sentralt beliggende kontor
- Et internasjonalt arbeidsmiljø
- Hjelp med all administrasjon, for eksempel åpning av bankkonto og migrasjon
- Månedlige aktivitetsdager (utforsk Kypros)
- Støtte fra teamledere, HR og fantastiske kolleger!
Kvalifikasjoner
For å lykkes i denne jobben må du
- Snakke norsk flytende i skrift og tale
- Være komfortabel med å snakke og skrive engelsk
- Ha gode datakunnskaper
- Interesse for gaming er et pluss
- Hvis du har tidligere erfaring med kundeservice eller service, er dette også et pluss
For å trives i denne rollen og i dette arbeidsmiljøet har du også gode kommunikasjonsevner, evnen til å gjøre flere ting samtidig, og du ser på deg selv som en lagspiller som ønsker å utvikle deg selv.
Vi håper at du har lyst til å jobbe for et multinasjonalt selskap i et internasjonalt miljø med kolleger og kunder fra hele verden!
Om oss
Foundever Cyprus er vårt multinasjonale kontor i Larnaca. Kontoret er moderne og preget av varme, fellesskap og vinnerånd blant våre ca. 600 kolleger. Kontoret har agenter fra blant annet Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland og England.
Foundever™ er en global leder i kundeopplevelsesbransjen (CX). Med 170 000 ansatte over hele verden er vi teamet bak de beste opplevelsene for +750 av verdens ledende digitale merkevarer. Våre innovative CX-løsninger, teknologi og ekspertise er utviklet for å støtte kundenes operasjonelle behov og levere en sømløs opplevelse til kundene i de øyeblikkene som betyr noe.
Bedriftskulturen vår er gjennomsyret av vårt formål: Create your best moments!
Informasjon om stillingen:
Sted Larnaca, Kypros.
Type ansettelse: Heltid, prøvetid 6 måneder med svært gode muligheter for forlengelse.
