Descripción del puesto:
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo excepcional en un hotel de 5 *GL? Un Hotel, ubicado en el encantador barrio Gótico de Barcelona, estamos buscando botones dedicados y entusiastas que deseen unirse a nuestra familia.
¿Quiénes somos?
En el Hotel, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia única y lujosa a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso con la excelencia y la atención al detalle nos distingue, y nuestros botones son una parte fundamental de esta misión. Como embajadores de nuestro hotel, su papel es crucial para garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido desde el momento en que cruza nuestras puertas.
Responsabilidades:
– Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y un trato amable.
– Ayudar con el equipaje y guiar a los huéspedes a sus habitaciones.
– Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y las atracciones locales.
– Asegurarse de que cada huésped tenga una experiencia memorable y personalizada.
– Colaborar con otros departamentos para mantener los estándares de servicio excepcionales.
Requirements
¿Qué buscamos?
– Personas con una actitud positiva y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
– Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés; otros idiomas son un plus.
– Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
– Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno hotelero.